Metrokitanews.com – Meskipun sedang menjalani ibadah puasa di bulan Ramadan, pelayanan di kantor Kecamatan Rajeg, Kabupaten Tangerang, tetap berjalan optimal. Para pegawai tetap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang membutuhkan berbagai layanan administrasi, seperti pembuatan KTP, Kartu Keluarga (KK), surat keterangan, dan dokumen lainnya.
Sekretaris Kecamatan (Sekcam) Rajeg, Rudi Hadikarsono, menyampaikan bahwa bapak Camat telah mengatur jadwal kerja di bulan suci Ramadan agar tetap efisien tanpa mengurangi kualitas layanan.
“Kami memastikan bahwa masyarakat tetap mendapatkan pelayanan seperti biasa. Meskipun dalam kondisi berpuasa, semangat melayani tetap kami jaga,” ujar Rudi kepada metrokitanews.com, Senin (17/03/2025).
Selain itu, lanjut Rudi, demi meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam mengurus administrasi, Kantor Kecamatan Rajeg kini menyediakan Pojok Baca yang disediakan di area pelayanan.
“Ruang ini menjadi inovasi kreatif yang bertujuan memberikan manfaat lebih bagi masyarakat yang sedang menunggu giliran pelayanan. Dengan berbagai koleksi buku yang tersedia, warga yang datang tidak hanya menunggu dengan pasif, tetapi juga bisa mengisi waktu dengan membaca dan menambah wawasan,” jelasnya.
“Diharapkan masyarakat tidak hanya mendapatkan pelayanan yang optimal tetapi juga manfaat tambahan berupa peningkatan minat baca. Pemerintah kecamatan pun terus berupaya menghadirkan inovasi lain demi kenyamanan warga dalam mengurus administrasi,” terangnya.
Beberapa warga menyambut baik inisiatif ini. “Kreatif dan menarik, ruang tunggu ini disediakan untuk masyarakat. Namun, sayangnya generasi sekarang minat membacanya menurun dan lebih tertarik pada gadget,” ungkap seorang ibu.
Meski demikian, ia tetap optimis bahwa dengan adanya ruang baca ini, minat membaca bisa kembali ditumbuhkan terutama bagi anak-anak yang datang bersama orang tua mereka.
Hal sama diungkapkan warga lainnya, bahwa pelayanan di Kecamatan Rajeg kini semakin mudah dan cepat.
“Dulu, kami harus pergi ke Tigaraksa untuk mengurus dokumen kependudukan, tetapi sekarang Kecamatan Rajeg sudah bisa membantu kami dengan lebih efisien. Ini menunjukkan peningkatan kualitas pelayanan yang diberikan oleh kecamatan Rajeg kepada warganya,” pungkasnya.
(Jerry)